湘潭高科物業管理有限公司ISO9001:2015貫標落地咨詢
1、客戶簡介：
湘潭高科物業管理有限公司成立于2011年4月，**資本500萬元，在職員工250余人，屬二級物業服務企業，2016年成功申報一級資質（12月份建設部已公示）。由湘潭高新集團全資控股，系湘潭市物業管理協會副理事長單位，目前服務項目有科技大廈、創新大廈、火炬園、安置小區、牽引機車廠、花漾年華、投資服務中心，服務總面積突破70萬㎡。
2、項目實施時間：2019.6—2019.12
3、項目要求：
1. 以ISO9001:2015為主線，建立適應公司未來發展的組織結構，健全科學運營的管理體系、打造強勢管理平臺、提高經營管理能力及骨干員工的職業素質。
2. 現場調研；ISO9001：2015標準條款及內審員培訓；
3. 為企業建立完善成套的質量管理體系文件，包括質量手冊、程序文件、必要三階文件等；
4. 體系資料的現場輔導；
5. 質量體系部門內審實施及指導；
6. 外審不符合項的整改指導。
4、項目服務方式及內容：
采取顧問服務的方式，結合咨詢老師專業的咨詢輔導，對公司組織架構及服務流程進行梳理及完善，對技術研發過程的五大工具進行實操培訓，指導企業通過內審管審的方式，形成自我檢查、逐步提升管理水平的能力。
具體服務內容如下：
(1) 人力資源相關模塊及相關資料輔導；
(2) 物業項目管理流程策劃；
(3) 會務流程管理策劃；
(4) 保安保潔綠化管理流程策劃；
(5) 設備實施維護管理策劃；
(6) 按過程審核的方法，對公司識別的過程進行審核；
(7) 內部體系審核輔導及問題整改指導與確認。
5、項目服務預期成效：
通過咨詢老師的現場輔導工作，企業的積極配合，利用過程方法對公司的流程管理進行了優化。為企業培養了一支優秀的內審員隊伍，幫助企業在管理過程中不斷自我檢查、持續改進提升。并順利通過認證機構的現場審核與認證。
